Vous ne voyez pas le monde tel qu’il est…
Mais tel que vous êtes ! Et si vous changiez de lunettes? “Mon équipe résiste au changement.” “Ce client est impossible.” “Cette situation est sans issue.” Ces affirmations semblent décrire des réalités objectives. Pourtant, elles ne sont que des cadrages qui déterminent nos possibilités d’action. Éric, directeur commercial, m’expliquait : “Mon équipe résiste au changement.” […]