Votre incompétence relationnelle vous fera licencier !
Une réalité brutale, observée chaque jour en entreprise.
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Dans mon activité de coach et chasseuse de têtes,
je rencontre souvent des professionnels brillants techniquement,
mais freinés dans leur évolution par leurs compétences relationnelles.
Quelques visages que vous avez peut-être déjà croisés :
• Ce directeur technique, maître dans son domaine,
mais dont l’équipe s’épuise sous une communication maladroite.
• Cette experte financière, brillante mais bloquée à cause
d’une intelligence émotionnelle sous-développée.
• Ce manager intermédiaire qui transforme chaque désaccord en crise.
L’approche systémique montre que les “soft skills”
ne sont pas secondaires :
ce sont le système d’exploitation
qui permet à la compétence technique de fonctionner.
Ce qui est fascinant, c’est que ces aptitudes suivent des patterns identifiables et modifiables.
Elles ne relèvent pas d’un “don”, mais d’un apprentissage structuré.
Une dirigeante me confiait un jour :
“J’ai mis des années à comprendre que ma capacité à créer des alliances
était plus déterminante pour mon succès
que ma maîtrise technique du sujet.”
La bonne nouvelle 💡 ?
Ces compétences s’acquièrent à tout moment de la carrière,
si on les aborde comme un système cohérent,
pas comme une liste d’astuces.
Goleman, D. (1998). Working with emotional intelligence. New York: Bantam Books.